《分餅》閱讀圖文
「誒你別那麼計較好嗎?」
2024 Jul 09 閱讀塗鴉實驗室
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「誒你別那麼計較好嗎?」
有時覺得奇怪,明明是爭取自己該分到的東西,卻總有人會說這句話,而我還會因為這句話檢討自己?如果為了拿到自己該有的,跑去學習怎麼談判,又似乎會有個聲音批判自己:「你也太貪心了吧?」
雖然理智上知道學習談判能讓自己不要吃虧、拿到應該有的東西,但內心卻有個限制性信念:「談判好心機,而且搞得好像自己很貪心要很多東西又很計較,我不想成為貪心計較又心機重的人」
若你飽受社會摧殘/歷練,看了前面這段一定會笑我傻,因為會談判不等於愛計較,畢竟談判只是個技能,怎麼能拿來當作個性?
後來想想,對方會指著我們說「計較」的,通常是因為「我們要的」超過了「他想分給我們的」,如果我們要的低於或等於他想分的,對方才不會說我們計較,反而會說「合作愉快」
如果我們一直都拿低於對方想給的,對方久了會習慣,把低標設為新的基準線,逐漸軟土深掘,不是說每個人都會這樣,但沒事別測試人性
所以我們需要有個方法讓雙方公平分配,而天下文化出版的談判新書——《分餅》給了我們一個新方法
均分、按比例分配都是假公平?
其實每個人心中對同一件事情的價值感都不同,既然不同,那到底怎麼論「公平」呢?
以往我聽到的利益分配,要嘛是齊頭式均分、要嘛是按比例分配,說是這樣比較公平,我數學不好,覺得這樣也是比較簡單省事,直到我看了《分餅》這本書才知道,那可能只是假公平
書中舉了非常多例子去佐證,個人覺得最好懂的是P.13頁提到的比薩例子(我把比薩調整成錢大家可能會更有感):
有位爺爺跟孫子、孫女說:「我會給孫子4萬、給孫女2萬,如果你們合作,我會一次出12萬給你們。」
雖然不合作一樣有錢拿,但合作了可以有更多錢,孫子跟孫女當然要合作,但問題來了:「怎麼分12萬才公平?」
如果直覺用均分法——12萬÷2=6萬/人
一人拿6萬,看起來很公平,但如果你是孫子,合作後只能多得2萬(50%收益)、孫女卻多得4萬(2倍收益),等等,孫女也太爽了吧?
那如果是按比例分配呢?
孫子跟孫女說:「我4萬、你2萬,比例是2:1,那12萬也一樣按這個比例分,很公平。」
如此就變成8:4,孫子會分到8萬,孫女分到4萬,兩邊都是多一倍收益,好像挺公平?但等等,好像哪裡怪怪的??
《分餅》:「8:4的結果看似合理,因為它維持了兩人既有比例,但實際上沒有任何道理可以說明結果應該按照比例來分配。」
作者認為,既然合作是為了「創造新價值並分享」,且少了其中一方都無法達成,那針對「新創造出來的價值」,雙方的存在都是一樣重要的,因此新價值平分給雙方才對,而不是無條件看合作前的比例
「哐啷!」
我的固有認知被狠狠敲了一下,的確,沒有理由要按比例,畢竟現在是缺一不可的「合作」啊,雖然孫女不合作只有2萬,但孫子若少了孫女合作,也拿不到另外4萬
要均分的不是總價值,而是「共創出來的新價值」
重新計算一下,孫子孫女「共創的新價值」不是12萬元,而是6萬才對:
合作後總共會獲得的12萬元-孫子本就有的4萬-孫女本就有的2萬=6萬
這6萬是才是共同合作產出的「新價值」,孫子孫女一人分一半,所以最終這樣分:
孫子4萬+3萬=7萬
孫女2萬+3萬=5萬
【合作總價值 - (A的最佳備案價值+B的最佳備案價值)= 雙方真正要分的餅】是這本書最重要的公式
其中公式裡「最佳備案價值(BATNA)」指的是,如果不合作,現有最好選項的價值(如孫子的4萬)
畢竟如果合作的效益也沒有比自己的現況好,幹嘛要合作?只有總價值 > AB的最佳備案價值,雙方才會有合作的意願(這也是為何現在越來越多人不婚的原因哪XDD)
既然合議共創,就不能認為誰資源較少就獲得較少,把各自最佳備案價值都扣除後,平分共同創造的新價值,才是真正公平的分配方式,這就是《分餅》提出的分配法
除了分餅法,談判還會遇到的事
作者曾實際運用分餅法於他與可口可樂的企業收購談判,書中也有許多案例解釋分餅法的概念與用法,如:房產買賣、汽車買賣、房租糾紛、公設維修誰要出多少錢…等等,現實中是可使用的,但談判桌上有太多狀況,明白分餅法之後,作者在書中也分享以下狀況該怎麼辦:
多方談判時
如果你更在乎結果時
當談判攸關原則與名聲時
當對方把你當棋子
當各方看到的餅不一樣怎麼辦?
如果不確定餅的大小
如何分到更多餅
哪些可以透露、哪些該隱瞞
…等等書中都有,大家再自行找書來看哦
結語:談判除了保護自己、也是共創價值
老實說我看這本很頭昏腦脹,因為數字在我腦海裡都會飛走(捂臉),活到現在吃的好幾次虧,回頭看都是因為不會談判的關係,如同扒手會找好下手的人,如果不會保護自己或爭取權益,受傷吃虧真的是剛好而已
分餅法是我目前聽過最合理的分配方式,也很欣賞作者說的「一起把餅做大,就可以拿到更多餅」,談判不是搶劫,而是透過合作擴大獲益或是縮減虧損/成本,每個人都有自己要的東西,如何「計算」清楚以達成合作,就是《分餅》要帶給我們的
計算不是計較,談判是為了共好而不是變糟,分享給大家:)
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