辛苦創作圖文之前，我們需要知道的讀者屬性

前一篇提到想要將自己的創作有效擴散出去，就必須找到以下三樣的交集點： 

• 你想說的內容 
• 目標對象是誰、好奇的內容是什麼 
• 他們習慣用什麼方式吸收資訊

對象是誰

雖說每個年齡層會待的管道不太一樣，像近年來FB被說是老人才待的地方（我才不老啊可惡！）、IG則是年輕一些，但其實兩大社群在20-49歲間的使用者人數都還是相當多，如果心力時間都充足，兩邊都吃會最理想，如果時間不允許，就想想對自己內容有興趣的讀者落在什麼年齡層，我們就待在哪邊人最多的地方進行創作。

所以大致定好主題方向後，需要思考的是： 

• 看的人是誰？（年齡、性別、生活水平、痛點、夢想．．．等等） 
• 他為什麼想看？ 
• 提供的內容解決了他那些問題？ 
• 他什麼時候會需要你的內容？ 
• 他平常有多少時間看？看得下長篇大論嗎？

用行銷的話來說，就是「目標顧客輪廓」，但為什麼要這麼大費周章地訂出來呢？我們可以試想一個情境：賣輪胎的老闆經營粉專，貼文只專注於輪胎的產地、品質，或者純粹只說服務請找他，沒有使用情境一定相對無感，對客人來說，也許更需要被提醒去山上露營可能會遇到什麼路況、怎樣的輪胎才能符合跑山區的需求等等．．．

所以為何要了解TA？

因為這樣才能事半功倍嘛，有句話說：「不怕不努力，最怕努力錯方向。」上過孫治華老師的策略思維寫作就會知道，要以讀者為出發點構思產出，才能打中讀者的心、進而成為你的粉絲。 

以我自己為例，初期我的圖就像是簡報一樣，有些地方需要搭配講解才能完全看懂，剛開始想著：「有文章啊，用文章來解釋就好了吧？」，一度還因為畫圖耗時而縮減圖的張數，想著用長文補足。 

結果後來陸續有臉友害羞承認自己沒再看文章的（凹嗚），我才開始思考讀者形象，猜想來看我作品的以時間零碎、喜愛看書吸收新知的高知識族群居多，考量有人不愛看長文，於是加強圖的表達完整度，讓人能看完圖就能了解梗概，而長文就留給有興趣更進一步了解的讀者觀看就好。 

因此盡可能在腦海中勾勒出目標讀者的形象，越鮮明越知道自己需要調整的細節，獲得讀者的青睞。 這也可以成為一個飛輪：

他們習慣用什麼方式吸收資訊

雖然讀者的興趣通常很多元，但還是有慣性偏好的領域，以我的認知，大學到剛出社會的階段，相較於商業領域、可能比較喜歡男女感情與職涯規畫的主題，三十歲以上則可能偏向於工作人際升遷、技能補強、親子類的話題，除了主題差異外，喜歡看的圖文類型也不太一樣，有的人喜歡看金句暖文、有的人則喜歡看乾貨文，有些喜歡漫畫風格、有的則喜歡文青風，必須花費精神觀察讀者反應與文章成效，才能調整出最適當的方式。 

之前在系列文章裡針對如何決定圖文形式的部分，曾分享過可用兩種出發點決定圖文形式，不過還有第三種方式：「從讀者屬性出發」：

針對讀者我簡單分為四象限

如果已經有目標顧客輪廓，這樣一分會比較清楚要餵怎樣的圖文形式給他們，比如追求速效者我會提供知識圖卡、尋求療癒者則是金句圖卡之類，像我自己是探究真理與挖掘內心之間飄移的類型（大概八比二吧），看圖文大多時候都有其解決問題的目的性，所以我個人就比較愛看長篇懶人包。

先決定主題還是決定目標顧客？

講了這麼多，究竟要先決定主題還是決定目標顧客？我認為是看創作的初衷，假若只是有趣好玩的嘗試，那一定先選擇主題，但如果現在就有變現的打算，請務必找到想做的主題以及目標顧客的交集點，不想做的主題又得做久的話實在很沒意思，也記得選的目標顧客要有能買單的財力。 比如我觀察到多數人喜歡勵志暖文、感情、旅遊類的文章創作，也測試過只要親子題材加上圖文、擴散效果都很不錯，但那就不是我想分享的主要內容，比起暖文，我還是偏好理性思考、商業類的書籍，或是可以帶給大家一些省思的想法。

總結重點：

• 設定目標顧客輪廓可以幫助創作出符合讀者喜好的圖文 
• 三種決定圖文形式的出發點：使用情境、主題、讀者 
• 先決定主題、還是先決定客群？可以的話直接找交集點

除去幫公司做圖文素材的在職者之外，個人創作者對於自己喜歡的內容總是能比較長久，所以在思考內容主題時，可以一併想想自己能否在這主題長久堅持下去，假設你問要多久，我會說起碼要能以年起跳，創作這條路是孤獨且不立即見效的，需要時間逐步累積、優化，才能在廣大的網路之中探頭而出。 

雖然以製作時間來說，漫畫知識萃取恐怕是最久的了，不過有壞也有好，正因為要花的時間較多，這種呈現方式就比較不會有人跟你搶（誤），辨識度也就相對提高，簡言之，就是拉寬了你個人品牌的護城河。